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Explorez nos formations conçues pour vous afin d'en apprendre davantage sur les modes alternatifs de règlements des différends et sur les bases de la communication et la civilité en milieu de travail.
Le respect, civilité et harcèlement
Cette formation vise à sensibiliser les apprenants aux comportements pouvant nuire au climat de travail. Elle aborde les notions de respect, civilité, harcèlement, et violence en milieu professionnel, tout en offrant des outils concrets pour agit en tant...
La communication en milieu de travail
Cette formation permet aux apprenants d'améliorer leur communication en milieu de travail en explorant ses composantes essentielles, l'importance de l'écoute active et de l'empathie, ainsi que les différents canaux de communication. Elle met ...
La rétroaction en milieu de travail
Cette formation met l'accent sur l'importance de la rétroaction, qu'elle soit positive ou constructive, dans un environnement de travail. Elle explore les étapes essentielles pour donner et recevoir une rétroaction efficace, tout en identifiant les pièges à...
La gestion des conflits en milieu de travail
Cette formation permet de mieux comprendre la notion de conflit, ses impacts sur les personnes impliquées et son rôle parfois positif dans le milieu de travail. Les pièges psychologiques courants en situation de conflit seront expliqués. En apprenant à...
Ces capsules de formation sont disponibles sur la plateforme de formation spécialisée de
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